FAQ

– Posso ter um Leaf com lentes de grau?

Sim! Para ter seu Leaf Grau é bem simples. É só selecionar o tipo de lente graduada que você quer ao escolher seu óculos na nossa Loja Virtual e, depois de efetuar o pagamento, enviar sua receita com Distância Pupilar para nós. Depois disso, o óculos chega pronto pra você!

– Posso trocar as lentes do meu Leaf?

Sim! Mas recomendamos que você envie seu óculos para nós fazermos a troca. Isso porque a maioria das óticas não tem experiência com óculos de madeira, e podem quebra-lo ao tentar encaixar as lentes. E nesse caso, nossa garantia não cobre o dano.

– Se um óculos não cair bem no meu rosto, posso trocá-lo ou devolvê-lo?

Sim! Contanto que o óculos não apresente sinais de uso, você tem 30 dias para enviá-lo de volta para nós e efetuar a troca ou a devolução. No caso de devolução, pedimos um prazo de 10 dias úteis para o ressarcimento do valor. Em ambos os casos, os valores de frete ficam a cargo do consumidor. E em caso de óculo de grau, reembolsamos apenas o valor da armação, já que as lentes não podem ser reaproveitadas.

– Posso mudar meu pedido depois de ter feito o pagamento?

Sim! Mas nesse caso você terá que esperar por um novo prazo de produção.

– Quais as medidas dos óculos?

As medidas se encontram nesse site, na página que abre quando você clica em algum modelo na nossa Loja Virtual. A imagem com as medidas dos óculos é a última da direita.

– Posso fazer um óculos com um tamanho especial para mim?

Infelizmente no momento não podemos fazer projetos customizados desse tipo  =(

– Os óculos são resistentes a água?

Sim! Mesmo assim, recomendamos que você não abuse, como por exemplo mergulhar com seu Leaf na água.

– Quais cuidados devo ter com o meu Leaf?

Recomendamos que você, antes de tudo, trate seu Leaf com carinho. Não guarde ele solto em seu bolso, mochila, ou bolsa. Se você não estiver usando ele, guarde-o em seu case ou em um lugar seguro. A madeira não chega a ser um material frágil, mas mesmo assim recomendamos que você evite impactos. Além disso, recomendamos também que você não mergulhe seu Leaf na água.

– Vocês entregam na minha cidade?

Sim! Entregamos para todo o Brasil  =)

– Onde posso provar os modelos antes de experimentá-los?

No nosso Estúdio temos modelos para experimentação. Ficamos em São Paulo, no bairro Perdizes, na Rua João Ramalho, 1203.